Jedes Unternehmen muss sich mit dem Problem auseinandersetzen, wie man neue Mitarbeiter effektiv einführt und sie auf ihre Aufgaben und die Arbeitsweise in der Kanzlei vorbereitet. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Onboarding, welches den Prozess der Integration neuer Mitarbeiter in ein Unternehmen beschreibt. Im Rahmen eines Onboardings wird dem neuen Mitarbeiter geholfen, sich in der Firma zurechtzufinden und sich mit den anfallenden Aufgaben vertraut zu machen. Auch für Kanzleien ist das Onboarding eine wichtige Maßnahme zur Mitarbeiterzufriedenheit und zu einem gelungenen Start für neue Fachkräfte in Ihrer Kanzlei.
Was ist Onboarding?
Onboarding ist der Prozess der Aufnahme und Einarbeitung neuer Mitarbeiter in ein Unternehmen. Dabei wird den Mitarbeitern gezeigt, wie sie ihre Arbeit effektiv erledigen können und wie sie sich in die Unternehmenskultur integrieren können. Im Idealfall beginnt das Onboarding bereits bevor der neue Mitarbeiter seine Arbeit aufnimmt. Dazu gehört die Vorbereitung des Arbeitsplatzes, die Bereitstellung von notwendigen Unterlagen und die Kontaktaufnahme mit dem neuen Mitarbeiter. Das Ziel des Onboardings ist es, dem neuen Mitarbeiter einen erfolgreichen Start zu ermöglichen und seine geforderte Produktivität zu erfüllen.
Warum ist Onboarding wichtig?
Onboarding ist wichtig, weil es den Einstieg neuer Mitarbeiter erleichtert und ihre Eingewöhnung in das Unternehmen beschleunigt. Ein gut durchdachtes Onboarding-Programm kann die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen und die Fluktuation verringern. Darüber hinaus kann es dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter mit dem Unternehmen und seiner Kultur identifizieren und sich langfristig an das Unternehmen binden.
Was gibt es beim Onboarding zu beachten?
Ein gutes Onboarding-Programm sollte die folgenden Aspekte berücksichtigen:
- Eine klare Planung: Ein Onboarding-Programm sollte gut durchdacht und strukturiert sein. Es sollte klar sein, wer für welchen Teil des Programms verantwortlich ist und welche Aufgaben jeder zu erledigen hat.
- Kommunikation: Eine offene und klare Kommunikation ist wichtig, um dem neuen Mitarbeiter von Anfang an das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und unterstützt zu werden.
- Einarbeitung: Eine gute Einarbeitung ist entscheidend, damit der neue Mitarbeiter sich schnell in seiner Rolle zurechtfindet und produktiv arbeiten kann.
- Feedback: Regelmäßiges Feedback hilft, um sicherzustellen, dass der neue Mitarbeiter auf dem richtigen Weg ist, und um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen.
Wie kann Onboarding aussehen?
Ein Onboarding-Programm kann sehr unterschiedlich aussehen, je nach Unternehmen, Branche und Position des neuen Mitarbeiters. Hier sind einige Elemente, die in ein Onboarding-Programm aufgenommen werden können:
- Vorstellung des Unternehmens: Eine Präsentation, die das Unternehmen, seine Kultur und seine Ziele vorstellt, um die neuen Mitarbeiter mit dem Unternehmen vertraut zu machen.
- Willkommens-Geschenk: Das Unternehmen kann seinen neuen Mitarbeitern eine kleine Aufmerksamkeit zum Start schenken, damit sich die neuen Mitarbeiter willkommen und wertgeschätzt fühlen. Dazu können Unternehmensspezifische Produkte verwendet werden. Es gibt Anbieter, die die Fertigung und Versendung solcher Geschenke in Form von Onboarding-Boxen anbieten, wie z.B. Localherobox aus München.
- Schulung: Eine Schulung, die dem neuen Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten vermittelt, um seine Aufgaben zu erfüllen. Das fördert das Selbstbewusstsein des neuen Mitarbeiters und fördert den Lernprozess.
- Einführung in die Arbeitsabläufe: Eine Einführung in die Arbeitsabläufe und Prozesse des Unternehmens, damit der neue Mitarbeiter weiß, was von ihm erwartet wird.
- Kontakt mit Kollegen: Die Möglichkeit, Kollegen kennenzulernen und Beziehungen aufzubauen, um sich schneller in das Unternehmen zu integrieren. Das kann z.B. in Form von Willkommens-Events geschehen.
- Einrichtung des Arbeitsplatzes: Die Einrichtung des Arbeitsplatzes mit allem, was der Mitarbeiter benötigt, um seine Arbeit effektiv zu erledigen und sich in der neuen Umgebung wohlzufühlen.
- Onboarding-Plan: Ein detaillierter Plan, der die Schritte des Onboardings beschreibt und festlegt, wer für welche Aufgabe verantwortlich ist. Das hilft in der Organisation und stärkt den Überblick über den Onboarding-Prozess.
Welche Herausforderungen gibt es beim Onboarding?
Obwohl Onboarding ein wichtiger Prozess ist, kann er auch Herausforderungen mit sich bringen. Hier sind einige häufige Herausforderungen und wie man sie angehen kann:
- Zeit: Onboarding kann viel Zeit in Anspruch nehmen, was zu Verzögerungen in anderen Bereichen des Unternehmens führen kann. Eine Lösung dafür ist, den Prozess zu automatisieren und eine klare Planung und Aufgabenverteilung vorzunehmen.
- Integration: Es kann schwierig sein, neue Mitarbeiter in eine bestehende Gruppe zu integrieren. Hier kann ein Mentor oder ein Buddy-System helfen, um dem neuen Mitarbeiter Unterstützung und Orientierung zu bieten.
- Mitarbeiterfluktuation: Wenn Mitarbeiter das Unternehmen kurz nach ihrem Eintritt wieder verlassen, kann das ein Zeichen dafür sein, dass das Onboarding-Programm nicht effektiv genug ist. Eine regelmäßige Überprüfung und konstante Optimierung des Onboarding-Programms können dazu beitragen, die Fluktuation zu verringern.
Onboarding in der Kanzlei
Auch in Kanzleien ist Onboarding ein wichtiger Prozess, um neue Mitarbeiter erfolgreich in das Unternehmen zu integrieren. Hier sind einige spezifische Aspekte des Onboardings in Kanzleien:
- Klare Einführung in die Kanzleikultur und -philosophie: Kanzleien haben oft eine eigene Kultur und Philosophie, die neuen Mitarbeitern vermittelt werden muss. Dies kann in Form von Schulungen, Präsentationen oder Informationsmaterialien geschehen.
- Schulungen zu rechtlichen und steuerlichen Themen: Da Kanzleien in der Regel in den Bereichen Recht und Steuern tätig sind, ist es wichtig, dass neue Mitarbeiter ein gründliches Verständnis dieser Themen haben. Schulungen und Mentoring können helfen, Lücken im Wissen zu schließen.
- Einführung in die Arbeitsabläufe und -prozesse der Kanzlei: Kanzleien haben oft komplexe Arbeitsabläufe und Prozesse, die neue Mitarbeiter verstehen müssen. Eine klare Einführung und Schulungen können hier helfen.
- Einführung in die Mandanten und Projekte: Neue Mitarbeiter müssen über die Klienten und Projekte informiert werden, an denen sie arbeiten werden. Hier können auch Mentoren oder Buddy-Systeme helfen, um den Einstieg zu erleichtern.
Fazit
Onboarding ist ein wichtiger Prozess, um neue Mitarbeiter erfolgreich in das Unternehmen zu integrieren. Ein effektives Onboarding-Programm kann die Mitarbeiterbindung und
Produktivität verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit steigern. Unternehmen sollten klare Ziele und Schritte festlegen und das Onboarding regelmäßig überprüfen und anpassen, um sicherzustellen, dass das Onboarding-Programm effektiv bleibt.