Eine starke Arbeitgebermarke (Employer Brand) ist entscheidend, um Talente zu gewinnen und zu halten. Die interne Kommunikation ist ein wichtiger Faktor, um die Arbeitgebermarke zu stärken und die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen zu fördern. Personalmanagement spielt dabei eine entscheidende Rolle, indem es die richtigen Instrumente und Techniken des Employer Branding einsetzt, um die Mitarbeiterbindung zu stärken und die Unternehmenskultur zu fördern.
Was ist internes Employer Branding?
Das interne Employer Branding befasst sich mit der Positionierung des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber für die eigenen Mitarbeiter. Eine starke Arbeitgebermarke wirkt sich positiv auf die Motivation und Bindung der Mitarbeiter aus. Ziel ist es, die Mitarbeiter zu loyalen Markenbotschaftern zu machen und so das Image des Unternehmens als Arbeitgeber zu stärken.
Das interne Employer Branding umfasst verschiedene Maßnahmen, wie z.B. die Etablierung einer positiven Unternehmenskultur, die Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit, die Implementierung von Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen oder die Einführung von flexiblen Arbeitszeitmodellen. Eine zentrale Rolle spielt dabei die interne Kommunikation.
Die Rolle der internen Kommunikation
Eine erfolgreiche interne Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil des internen Employer Brandings. Sie trägt dazu bei, das Zusammengehörigkeitsgefühl der Mitarbeiter zu stärken und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Eine offene und transparente Kommunikation schafft Vertrauen und fördert die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen.
Die interne Kommunikation sollte dabei auf die Zielgruppen der Mitarbeiter abgestimmt sein. Eine gezielte Ansprache und die Nutzung geeigneter Kanäle sind entscheidend, um die Mitarbeiter zu erreichen. So können beispielsweise regelmäßige Mitarbeitergespräche, interne Newsletter oder ein Social-Intranet genutzt werden, um Informationen und Neuigkeiten zu kommunizieren.
Eine gute interne Kommunikation trägt auch dazu bei, den Erfolg von Employer-Branding-Maßnahmen zu messen. Durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und Feedback-Maßnahmen kann ermittelt werden, wie die Mitarbeiter das Unternehmen als Arbeitgeber wahrnehmen und wo es Verbesserungspotenzial gibt.
Personalmarketing und Personalmanagement
Personalmarketing und Personalmanagement sind zwei eng miteinander verwandte Begriffe, die jedoch unterschiedliche Funktionen im Unternehmen haben. Während das Personalmanagement die Aufgaben der Verwaltung, Planung und Steuerung des Personals umfasst, beschäftigt sich das Personalmarketing hauptsächlich mit der Suche und Auswahl von geeigneten Bewerbern.
Das Personalmanagement ist für die langfristige Planung und Steuerung des Personals verantwortlich. Dazu gehören die Auswahl geeigneter Mitarbeiter, ihre Einstellung und Einarbeitung sowie die Personalentwicklung und -bindung. Das Personalmanagement beschäftigt sich auch mit der Verwaltung von Personalakten und der Überwachung von Arbeitsbedingungen und Arbeitsrecht. Ein wichtiger Aspekt des Personalmanagements ist auch die strategische Ausrichtung des Personals auf die Unternehmensziele.
Das Personalmarketing hingegen ist eine spezielle Marketing-Disziplin, die sich auf die Suche und Auswahl von geeigneten Bewerbern konzentriert. Ziel des Personalmarketings ist es, das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darzustellen und qualifizierte Bewerber anzulocken. Dazu werden verschiedene Maßnahmen wie Stellenanzeigen, Jobmessen, Social-Media-Kampagnen und Employer-Branding-Strategien eingesetzt.
Obwohl Personalmanagement und Personalmarketing unterschiedliche Aufgabenbereiche haben, sind sie doch eng miteinander verbunden. Eine erfolgreiche Personalmarketing-Strategie erfordert eine klare Personalmanagement-Strategie, um sicherzustellen, dass die gewonnenen Bewerber auch langfristig im Unternehmen bleiben.
Personalmarketing und -management & interne Kommunikation
Eine erfolgreiche Employer-Branding-Strategie ist eng mit dem Personalmanagement und dem Personalmarketing verbunden. Eine zielgerichtete interne Kommunikation spielt dabei eine entscheidende Rolle. Denn nur wenn die Mitarbeiter von den Zielen und Werten des Unternehmens überzeugt sind, können sie auch als glaubwürdige Botschafter agieren und das Image des Unternehmens nachhaltig verbessern. Eine offene und transparente Kommunikation ist dabei besonders wichtig, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu halten.
Das Personalmarketing hingegen hat das Ziel, geeignete Bewerber für das Unternehmen zu gewinnen. Auch hier spielt die interne Kommunikation eine entscheidende Rolle. Denn nur wenn die Mitarbeiter von ihrem Arbeitgeber überzeugt sind und sich mit den Zielen und Werten des Unternehmens identifizieren können, werden sie als glaubwürdige Botschafter fungieren und das Unternehmen nach außen hin positiv darstellen. Eine erfolgreiche Personalmarketing-Strategie sollte daher auch die Mitarbeiter einbeziehen und sie dazu ermutigen, das Unternehmen aktiv nach außen hin zu vertreten und für potenzielle Bewerber attraktiv zu machen. Durch eine zielgerichtete interne Kommunikation kann somit nicht nur die Mitarbeiterbindung gestärkt, sondern auch das Personalmarketing unterstützt werden.
Maßnahmen zur internen Kommunikation
Eine erfolgreiche interne Kommunikation ist unerlässlich, um das Vertrauen und die Loyalität der Mitarbeiter zu stärken und eine positive Arbeitgebermarke zu etablieren. Hier sind einige Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können, um die interne Kommunikation zu verbessern:
- Regelmäßige Mitarbeiter-Meetings: Regelmäßige Meetings bieten eine Gelegenheit für die Mitarbeiter, sich auszutauschen und über wichtige Themen zu sprechen.
- Mitarbeiterzeitschriften: Mitarbeiterzeitschriften bieten eine Plattform für Mitarbeiter, um Neuigkeiten, Geschichten und Projekte zu teilen.
Ein Beispiel: Das von DOHOPA entworfene Kundenmagazin der Kanzlei Nickert, “das magaziN”. Das Magazin erscheint dreimal im Jahr, wird von den Mitarbeitern mit entworfen und erhielt sogar den FOX AWARD 2014 als ein herausragendes Medienkonzept.
- Intranet: Ein Intranet ermöglicht es Mitarbeitern, auf wichtige Informationen und Dokumente zuzugreifen und sich über Neuigkeiten und Ereignisse im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
- Mitarbeiter-Events: Mitarbeiter-Events, wie zum Beispiel Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Teambuilding-Aktivitäten, fördern den Teamgeist und stärken das Zusammengehörigkeitsgefühl.
Ein gelungenes Beispiel bieten die RTS Steuerberater. Sie haben ein jährlich stattfindendes Mitarbeiterevent, das Ecovis RTS Winter Games:
- Mitarbeiter-Feedback: Regelmäßiges Feedback ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Meinung zu äußern und Verbesserungsvorschläge zu machen.
- Schulungen und Weiterbildung: Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen zeigen den Mitarbeitern, dass das Unternehmen in ihre Karriereentwicklung investiert, und fördern ihre Fähigkeiten und Kenntnisse.
- Social-Media-Plattformen: Social-Media-Plattformen können als interne Kommunikationskanäle genutzt werden, um Mitarbeiter zu vernetzen und Neuigkeiten zu teilen.
- Interne Newsletter: Ein interner Newsletter informiert Mitarbeiter über Neuigkeiten und Entwicklungen im Unternehmen.
Fazit
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass eine starke Arbeitgebermarke für Unternehmen entscheidend ist, um Talente zu gewinnen und zu halten. Das interne Employer Branding zielt darauf ab, das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber für die eigenen Mitarbeiter zu positionieren und die Bindung der Mitarbeiter zu fördern. Eine erfolgreiche interne Kommunikation ist dabei ein wichtiger Bestandteil, um das Zusammengehörigkeitsgefühl der Mitarbeiter zu stärken und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Zusätzlich fördert die interne Kommunikation auch das Arbeitgeberimage nach Außen und kann zur Mitarbeitergewinnung beitragen.