Google Unternehmensprofil vs. Apple Business Connect: Ein Vergleich – Welcher Dienst passt zu Ihrer Kanzlei? 

Google-Unternehmensprofil vs. Apple Business Connect 

In der digitalen Welt ist eine starke Online-Präsenz für Unternehmen unerlässlich. Google Unternehmensprofil und Apple Business Connect sind zwei beliebte Dienste, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Sichtbarkeit zu verbessern und mit Kunden zu interagieren. Aber welcher Dienst ist der richtige für Ihre Kanzlei? Lesen Sie weiter und entdecken Sie die Vor- und Nachteile der beiden Dienste. 

Google Unternehmensprofil und Apple Business Connect – Was ist das? 

Google Unternehmensprofil 

Das Google Unternehmensprofil bietet Ihrer Kanzlei oder Steuerberatung eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz zu stärken und potenzielle Mandanten besser zu erreichen. Durch die Nutzung dieses kostenfreien Dienstes können Sie Ihre wichtigsten Informationen wie Öffnungszeiten, Standort, Kontaktdaten und Ihre Website-URL auf Google Maps und in den Suchergebnissen präsentieren. Dies ermöglicht es potenziellen Mandanten, schnell und einfach relevante Informationen über Ihre Kanzlei zu finden. Darüber hinaus können Sie aktuelle Beiträge, Fotos und spezielle Dienstleistungen teilen, um Mandanten direkt anzusprechen und sich als kompetente Experten in Ihrem Fachgebiet zu positionieren. Die Verwaltung von Kundenbewertungen und die Pflege Ihrer Online-Reputation werden ebenfalls erleichtert, was Vertrauen und Glaubwürdigkeit stärkt. Ein Google Unternehmensprofil kann für Ihre Kanzlei oder Steuerberatung ein unverzichtbares Instrument sein, um die lokale Sichtbarkeit zu erhöhen und Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen.

Apple Business Connect 

Apple Business Connect bietet Ihnen als Kanzlei oder Steuerberater eine umfassende Lösung zur Verwaltung Ihrer Apple-Geräte im geschäftlichen Umfeld. Mit diesem speziellen Dienst können Sie Ihre iPhones, iPads, Macs und andere Apple-Produkte zentral verwalten und optimieren. Dies ermöglicht es Ihnen, die Geräte effizient bereitzustellen, zu konfigurieren und zu überwachen, um die Sicherheit und den Datenschutz von sensiblen Klientendaten zu gewährleisten. Apple Business Connect bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Unternehmensrichtlinien und -profile auf den Geräten zu implementieren, um Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf geschäftskritische Anwendungen zu erleichtern. Im Falle eines Geräteverlusts oder Diebstahls können Sie auch die Fernlöschung von Unternehmensdaten aktivieren, um Datenschutzrisiken zu minimieren. Durch die Nutzung von Apple Business Connect können Sie Ihre Apple-Geräte sicher und effektiv im geschäftlichen Umfeld einsetzen und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern, während Sie gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Unternehmensdaten behalten.

Was die beiden Programme alles können 

Google Unternehmensprofil 

• Stammdaten: Sie können Ihren Kanzleinamen, Ihre Adresse und Ihr Einzugsgebiet, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, einen Link zu Ihrer Kanzleiwebsite, Ihre Öffnungszeiten und eine Unternehmensbeschreibung für Ihre Kanzlei hinterlegen. Zudem Können Sie eine Kategorie für Ihre Kanzlei festlegen 
• Attribute: Unter Attributen können Sie die Besonderheiten Ihrer (Steuer-)Kanzlei hervorheben. Gibt es unternehmenseigene Parkplätze?, ist Ihre Kanzlei barrierefrei? etc. 
•  Produkte /Leistungen: Die Funktion Produkte ist für Sie als Rechtsanwalt oder Steuerberater eher zweitrangig. Anders sieht dies bei den Leistungen aus. Hier können Sie Informationen zu Ihren Dienstleistungen bereitstellen, auch Preise oder Orientierungshilfen können Sie hier hinterlegen. 
• Produkte /Leistungen: Die Funktion Produkte ist für Sie als Rechtsanwalt oder Steuerberater eher zweitrangig. Anders sieht dies bei den Leistungen aus. Hier können Sie Informationen zu Ihren Dienstleistungen bereitstellen, auch Preise oder Orientierungshilfen können Sie hier hinterlegen. 
• Fotos/Videos: Diese Funktion eignet sich besonders, um Ihre Kanzlei, Sie und Ihre Mitarbeiter visuell zu präsentieren. Dies macht meistens einen deutlich persönlicheren Eindruck bei potenziellen Mandanten als ein Internetauftritt ohne Fotos. Vorsicht: Jeder hat die Möglichkeit Fotos in Ihrem Profil hochzuladen, Sie sollten also regelmäßig prüfen, ob die Bilder zu Ihrer Kanzlei gehören. 

• Beiträge/Posts: Google-Posts sind eine Art Mini-Anzeige, die in Ihrem Profil angezeigt werden können. Sie können hier Ihren Beitrag aufwerten, indem Sie einen Call-Action Button integrieren oder eine Verlinkung zu Ihrer Website hinzufügen. 
• Fragen und Antworten: Hier können die Fragen Ihrer Mandanten oder Interessenten beantworten. Tipp: Richten Sie im Vorhinein ein FAQ ein. So können Sie wichtige Fragen vorneweg nehmen und Vertrauen schaffen. 

• Nachrichten/Chat: Mit dieser etwas neueren Funktion können Interessenten direkt Fragen an Ihr Unternehmen senden. Sie aktivieren diese Funktion in ihrem Google-My-Business-Account (Kunden-Nachrichten-Aktivieren der GMB-Nachrichten) 
• Terminkoordination: Mittlerweile lassen sich auch direkt über das Unternehmensprofil die Terminkoordination vornehmen. Es gibt mehrere Möglichkeiten dies zu realisieren. Für Sie unter Umständen relevant sind die Möglichkeiten der Terminbuchung, sowie die Online-Terminbuchung oder die Buchung einer Onlinekonferenz
• Rezensionen: Die Rezensionen in Google sind für Sie sehr wichtig, denn Sie haben einen großen Einfluss auf den lokalen Algorithmus von Google. Das Vertrauen der Nutzer in die Google Empfehlungen ist sehr hoch. Wichtig zu wissen ist, dass Sie auf die Rezensionen unbedingt antworten sollten, um auszudrücken, dass Ihnen die Meinung Ihrer Mandanten äußerst wichtig ist und Sie Wert darauflegen.

Apple Business Connect  

• Unternehmensdarstellung: Hier gibt es mehrere Möglichkeiten. Hierzu gehört, dass Sie Fotos, Header-Bilder und Ihr Logo hinzufügen können. Aber auch Ihre Öffnungszeiten übersichtlich darstellen können. 
• Call to Action Buttons: Auch diese Buttons werden auf der Map angezeigt und können von Ihnen selbst eingerichtet werden. Darunter zählen Buttons zur Terminbuchung, Anrufe oder Chat etc. 
• Leistungen (Insights): Hier können Sie Ihre Dienstleistungen in einer Leistungsübersicht darstellen. In Insights können Sie nach einer gewissen Zeit erkennen, wie viele Nutzer mit Ihrem Profil interagieren, wonach sie gesucht haben, bevor Sie auf Ihre Kanzlei gestoßen sind und wo sie sich standortbezogen bezogen. 
• Tap to Pay on iPhone: Dies ist eine Möglichkeit, mit der Sie Apple Pay, kontaktlose Kredit- und Debitkarten und andere digitale Geldbörsen durch schlichtes Antippen akzeptieren können. Dazu gehört auch das Abonnement „Business Essentials“, das Gerätemanagement, 24/7-Support, und Clud Speicher vereint. 

• Apple Karten: Seitdem Apple diesen neuen Dienst gelauncht hat, können Sie die Informationen über Ihre Kanzlei direkt in der interaktiven Ortskarte in Apple-Karten verwalten. Hierzu zählen beispielsweise Ihre Stammdaten, aber auch Fotos, Ihr Logo, Hinweise etc. 
• Showcases: Diese sind eine neue Version der Ortskarte. Hiermit können Sie Ihre Mandanten und Interessenten auf Neuigkeiten, Angebote und Aktionen aufmerksam machen. Sie sind mehr oder weniger das Äquivalent zu den Google-Beiträgen. Die Showcases halten sich ohne manuell eingestelltes Enddatum bis zu 30 Tagen. 

Google Unternehmensprofil einrichten 

Ein Google my Business Konto lässt sich in mehreren Schritten eröffnen: 

• Google Konto erstellen: Da dies bei vielen bereits vorhanden ist, fällt dieser Schritt bei den meisten weg, ist allerdings trotzdem erwähnenswert, denn ohne Google Konto geht’s nicht. 
• Anmeldung bei Google My Business: Wenn Sie bereits ein Google Konto besitzen, können Sie sich unter dem folgenden Link ein Google My Business Konto einrichten: https://www.google.de/intl/de/business/. Hier klicken Sie auf anmelden und wählen Ihr Google Konto aus.
• Unternehmen finden und verwalten: Nach dem eigenen Unternehmen in der Datenbank suchen 
• Kategorie wählen: Eine Kategorie wählen, die am besten mit dem Unternehmen korrespondiert. Dies bestimmt darüber, wann Google das Unternehmen anzeigt und sollte daher mit Bedacht gewählt werden 
• Standort hinzufügen 
• Einzugsgebiet bestimmen: Dies kann relevant sein, sobald ein Unternehmen auch außerhalb des angegebenen Standortes aktiv ist. 
• Kontaktdaten angeben: Telefonnummer, E-Mail, Adresse, Website

Apple Business Connect einrichten 

Zur Nutzung des Apple Business Connect benötigen Sie eine Apple-ID. Sollten Sie noch keine ID besitzen, können Sie auf folgender Website eine anfordern: appleid.apple.com/account. Um in einem weiteren Schritt Ihr Apple Business Connect Konto einzurichten, besuchen Sie folgende Website: businessconnect.apple.com. Wenn Sie sich auf dieser Website mit Ihrer ID angemeldet haben, dann erfolgt die Registrierung auf Apple Business Connect wie folgt: 

• Standort hinzufügen: Sie können hier auch mehrere Standorte angeben. 
• Standortdaten bearbeiten: Hier können Sie Ihre Adresse und Zusatzinformationen eintragen, wie zum Beispiel Stockwerk oder Büronummer. 
• Details zum Standort hinzufügen: Hier geben Sie den Namen an, mit dem Ihre Kanzlei auf der Map angezeigt werden soll. Auch hier einstellen können Sie die Kategorie, zu der Sie Ihr Unternehmen hinzuzählen. Diese ähneln sehr den Kategorien aus dem Google Unternehmensprofil. 
• Standort bestätigen: Wenn Sie die Bestätigung per Telefon anfordern, dann bekommen Sie einen Aktivierungscode per telefonischen Chat Bot, den Sie zur Bestätigung auf Ihrem Apple Business Connect Konto angeben müssen. Mehrere Standorte können Sie mit der neuen API-Funktion verwalten 

Vor- und Nachteile Google Unternehmensprofil 

Vorteile 

• Sichtbarkeit in Google-Suchergebnissen: Ein Google Unternehmensprofil ermöglicht es Unternehmen, in den lokalen Suchergebnissen von Google angezeigt zu werden, was die Sichtbarkeit und Erreichbarkeit verbessert.
• Kundenbewertungen: Kunden können Bewertungen und Rezensionen auf dem Profil hinterlassen, was das Vertrauen potenzieller Kunden stärken kann.
• Kostenloses Listing: Die Grundfunktionen von Google My Business sind kostenlos und bieten Unternehmen eine einfache Möglichkeit, ihre Präsenz online zu etablieren.
• Integration mit Google Maps: Das Unternehmensprofil ist mit Google Maps verknüpft, sodass Kunden den Standort leicht finden können.

Nachteile

• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Google My Business bietet weniger Möglichkeiten zur Anpassung des Profils im Vergleich zu einer vollständigen Website.
• Konkurrenz: Da viele Unternehmen Google My Business nutzen, kann es schwierig sein, sich von der Konkurrenz abzuheben.
• Abhängigkeit von Google: Da es sich um einen Google-Dienst handelt, ist man von eventuellen Änderungen oder Einschränkungen seitens Google abhängig.

Vor- und Nachteile Apple Business Connect 

Vorteile

• Integration mit Apple Produkten: Apple Business Connect ermöglicht Unternehmen die Integration von Apple Produkten wie iMessage, FaceTime und mehr, um Kundenkommunikation und Zusammenarbeit zu erleichtern.
• Datenschutz und Sicherheit: Apple hat einen starken Fokus auf Datenschutz und Sicherheit, was für Unternehmen, die sensible Daten behandeln, von Vorteil sein kann.
• Vertrauen und Image: Die Assoziation mit der Marke Apple kann Vertrauen bei Kunden aufbauen und ein positives Image vermitteln.

Nachteile

• Eingeschränkter Nutzerkreis: Apple Business Connect ist auf Apple-Nutzer beschränkt, was die Reichweite begrenzt.
• Geringere Bekanntheit: Im Vergleich zu Google My Business ist Apple Business Connect weniger bekannt und möglicherweise weniger verbreitet.

Welcher Dienst eignet sich für Ihre Kanzlei? 

Das Google Unternehmensprofil eignet sich für Sie, da Sie hauptsächlich lokale Kunden ansprechen, ansprechen wollen, denn Google ermöglicht es, dass Ihre Kanzlei in den lokalen Suchergebnissen angezeigt wird und Ihr Standort zu sehen ist. Ihre Kanzlei lebt von guten Bewertungen und Rezensionen. Die Bewertungen, die Sie auf Google dank der Kommentarfunktion einsehen können, haben Einfluss auf den Algorithmus und stärken das Vertrauen Ihrer Mandanten und Interessenten. Zudem können Sie über das Unternehmensprofil Branchenspezifische Details zu Ihrer Kanzlei hinzufügen. Auch können Sie Alleinstellungsmerkmale hinterlegen, die Sie Ihrer Meinung nach von Ihrer Konkurrenz abheben. 

Apple Business Connect eignet sich hervorragend, wenn Ihre Kanzlei sowieso schon zum Großteil mit Apple Produkten arbeitet. Auch haben Sie generell gute Karten, was das Erreichen Ihrer aktuellen und neuen Mandanten angeht, da die Nutzung von Apple Produkten stark verbreitet ist. Die Integration von iMessage, FaceTime und Apple Wallet bietet Möglichkeiten für eine nahtlose Kommunikation. Apple ist bekannt für seinen starken Fokus auf Vertraulichkeit und Datenschutz. Die Nutzung von Apple Business Connect kann daher einen Vertrauensbonus bei Ihren Mandanten hervorrufen. 

Fazit

Apple hat mit Apple Business Connect das Äquivalent zum Google Unternehmensprofil gelauncht. Beide diese Dienste sollen Ihnen helfen, Ihre Kanzlei strukturiert im Netz darzustellen Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und es Mandanten und Interessenten vereinfachen Informationen über Sie zu finden. Viele der Funktionen überschneiden sich, bzw. sind ähnlich mit einem großen Unterschied, dass Apple Business Connect alle Informationen auf der Apple Map vereint und im Unternehmensprofil von Google, die Karte lediglich als ein Bestandteil des Profils besteht. Beide Dienste sind besonders für kleinere Kanzleien mit lokaler Zielgruppe geeignet.